Müşteri Yorumları Nasıl Doğrulanıyor?
İpek Keçi Besiciliği web sitesinde yayınlanan müşteri deneyimleri, tüketici güvenini ve gerçek tecrübeleri yansıtmak amacıyla sıkı bir doğrulama süzgecinden geçirilir.
1. Gerçek Kayıt Eşleştirmesi
Yorum paylaşan her müşterinin işletmemizden keçi sütü, peynir satın aldığı veya adaklık, kurbanlık veya kebap çevirme hizmeti aldığı dahili sipariş ve servis kayıtlarıyla birebir eşleştirilir. Kaydı bulunmayan hiçbir beyan yayınlanmaz.
2. Açık Yayın İzni
Yorumlar yalnızca müşterinin yazılı veya teyitli elektronik yayın izni vermesi halinde kamuoyuna açık arayüzde gösterilir. İzin alınmamış görüşler işletme içi değerlendirmeyle sınırlı tutulur.
3. Kişisel Verilerin ve Gizliliğin Korunması
Müşterilerimizin telefon numaraları, fatura bilgileri, sipariş kayıt numaraları ve açık kimlikleri hiçbir surette kamuya açık DOM yapısında veya harici API servislerinde yer almaz. Kartlarda yalnızca izin verilen ad baş harfi ve satın alınan ürün kategorisi gösterilir.
4. Yetkili Onayı ve İzlenebilirlik
Her doğrulanmış yorum; doğrulama tarihi, onaylayan işletme yetkilisi ve kayıt referansıyla birlikte iç yönetim panelinde arşivlenir.