İptal, İade ve Cayma Koşulları

1. Taze Süt ve Peynir Ürünleri

Taze keçi sütü, yoğurt ve açılmış peynir gibi hızlı bozulabilir nitelikteki gıda maddelerinde mevzuat gereği keyfi cayma veya iade kabul edilmemektedir. Ancak ambalajı hasarlı, bozulmuş veya ayıplı ürünlerde derhal değişim ya da bedel iadesi sağlanır.

2. Canlı Hayvan (Adaklık & Kurbanlık)

Tesisimizde yerinde incelenerek veya vekaletle seçilen hayvanlarda sağlık ve yaş güvencesi sunulmaktadır. Kesim öncesi aşamada haklı sağlık sebepleri olması halinde hayvan değişimi derhal gerçekleştirilir.

3. Kebap Çevirme Rezervasyonları

Belirli bir tarih ve organizasyon için planlanan kebap çevirme hizmetlerinde usta ve odun hazırlığı yapıldığından, iptal veya tarih değişiklik taleplerinin etkinlik tarihinden en az 5 gün önce bildirilmesi gerekmektedir.